अब नहीं कटेगी पूरे गाँव की बिजली, अधिकारी व कर्मी रिसीव करेगें काल -

- ऊर्जा मंत्री की नाराजगी के बाद नई गाइडलाइन जारी
अचल वार्ता संवाददाता, अयोध्या। पावर कार्पोरेशन के अफसरों की लापरवाही को लेकर नाराज ऊर्जा मंत्री एके शर्मा के तेवर अब सख्त हो गए हैं। ऊर्जा मंत्री की नाराजगी के बाद पावर कार्पोरेशन की वर्तमान व्यवस्था में परिवर्तन लाने के लिए सभी मुख्य अभियंता वितरण को अध्यक्ष डॉ आशीष कुमार गोयल ने नई गाइडलाइन जारी कर दी गई है। इसके तहत गांव में कुछ लोगों की बिल बकायेदारी पर पूरे गाँव की बिजली नहीं कटेगी और अधिकारियों व कार्मिकों को उपभोक्ताओं की काल रिसीव करनी होगी।
जारी नई गाइडलाइन में कहा गया है कि कतिपय प्रकरणों में देखा जा रहा है कि किसी ग्राम में कुछ उपभोक्ताओं द्वारा विद्युत बिल जमा न किये जाने पर पूरे ग्राम की विद्युत आपूर्ति बाधित कर दी जाती है। जिस कारण ऐसे विद्युत उपभोक्ताओं को भी कठिनाईयों का सामना करना पड़ता है, जो अपना विद्युत बिल नियमित रूप से जमा करते है। अतः ऐसी स्थिति में विद्युत बिल जमा न करने वाले उपभोक्ताओं पर ही कार्यवाही की जाए। यदि अतिभारिता के कारण एक ही प्लिन्थ/स्थान पर वितरण ट्रान्सफार्मर बार-बार क्षतिग्रस्त हो रहा है, तो इसका तकनीकी/वाणिज्यिक परीक्षण कराकर क्षमतावृद्धि की कार्यवाही हो। उपभोक्ताओं को सही विद्युत बिल निर्गत किये जाये तथा बिल संशोधन प्राथमिकता पर किए जाए।
प्लांड शटडाउन के कार्य सामान्य रोस्टिंग में कराएं
गाइडलाइन में कहा गया है कि यथा सम्भव प्लान्ड शट्-डाउन के कार्य सामान्य रोस्टरिंग की अवधि में करा लिए जाए। यदि अति आवश्यक है तो प्लान्ड शट्-डाउन दिन में एक अथवा दो बार ही लिए जाएं। बार-बार शट डाउन न लिए जाएं।
शालीनता से हो उपभोक्ताओं से संवाद
वितरण क्षेत्र के अधिकारियों एवं कार्मिकों द्वारा उपभोक्ताओं की फोन कॉल रिसीव की जाए एवं उनकी समस्याओं को ध्यानपूर्वक सुनकर निस्तारित करायी जाये। उपभोक्ताओं से दूरभाष पर शालीनतापूर्वक संवाद किया जाए।
"पावर कार्पोरेशन के अध्यक्ष द्वारा नई गाइडलाइन के पालन के लिए सभी को सर्कुलर जारी किया गया है। इसकी मैं स्वयं मानीटरिंग कर रहा हूं। यदि कहीं उल्लंघन होता है तो संबधित के विरूद्ध कार्रवाई की जाएगी"
- अशोक कुमार चौरसिया
मुख्य अभियंता वितरण अयोध्या मंडल
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